درج اگهی - اگهی رایگان - تبلیغات رایگان - نیازمندیها - اگهی لینکدار - اگهی ویژه - آگهی، تبلیغات و نیازمندیهای تیفا
    • کامپیوتر :: نرم افزار
    • اهمیت مشتریان و نرم افزار CRM(مدیریت ارتباط با مشتری )

      اهمیت مشتریان و نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتری )

      سازمان ها امروزه به دنبال وفادار ساختن مشتریان خود هستند . از آنجا که جذب مشتریان جدید بسیار پر هزینه تر از حفظ مشتریان فعلی خواهد بود، بنابراین بهترین مشتریان برای شرکت وفادارترین آنها هستند. مشتریان وفادار مجدداً در آینده از شرکت خرید می کنند و دیگران را نیز به این کار ترغیب می نمایند. بهترین رویکرد جهت حفظ و نگهداری مشتریان این است که رضایتمندی در مشتری ایجاد کرد و آنچه را برای او ارزش تلقی می شود، مورد توجه قرار داد تا در نتیجه وفاداری او نسبت به شرکت مستحکم شود.
      بدین ترتیب لازم است در سازمان، سیستمی برای جذب ، حفظ و برقراری ارتباطات بلند مدت با مشتریان طراحی و پیاده ‌سازی شود. سیستمی كه بتواند روابط سازمان و مشتریان را به خوبی مدیریت كند و سازمان را در راه جلب رضایت مشتریان تواناتر سازند.
      در راستای رسیدن به این هدف اساسی، نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان ( CRM/ سی آر ام) طلا، به کمک سازمان ها آمده است.
      برخی از مزایای استفاده از نرم افزار CRM طلا به طور خلاصه عبارتند از:
      • ایجاد، توسعه، نگهداری و بهینه‌سازی روابط طولانی‌مدت و ارزشمند بین مشتریان و سازمان
      • یکپارچه سازی اطلاعات و به اشتراک گذاشتن اطلاعات بین واحدهای مختلف سازمان و همچنین جلوگیری از انجام کارهای تکراری
      • کاهش هزینه های بازاریابی ، فروش و خدمات پس از فروش
      • کاهش هزینه های نیروی انسانی
      • افزایش فروش
      • افزایش سهم بازار
      • افزایش قدرت رقابتی سازمان
      • افزایش سرعت پاسخگویی به نیاز مشتریان/ارائه خدمات به مشتریان
      • افزایش رضایت مشتریان / وفاداری مشتریان
      • ...
      برخی قابلیت های CRM طلا عبارتند از:
      • مدیریت مشتریان حقیقی و حقوقی، تامین کنندگان، نمایندگان و ...
      • مدیریت پرونده های بازاریابی و فروش
      • مدیریت ارتباطات درون سازمانی و برون سازمانی (مدیریت وظایف )
      • پیوست فایل به تعداد نامحدود به پرونده مشتریان ، تامین کنندگان و...
      • ثبت سابقه ارتباط با مشتری از طریق گزارش کار مربوط به اقدامات انجام شده برای مشتریان توسط کاربران
      • تعریف کالاها و خدمات/تعیین قیمت
      • یادآوری وظایف / قرارها / سررسید چک ها / ....
      • سوابق خرید مشتریان (صدور پیش فاکتور/صدور فاکتور )
      • مدیریت کاربران / مرخصی کاربران
      • ارزیابی عملکرد پرسنل/ مانیتورینگ آنلاین کاربران
      • ارسال SMS گروهی
      • ارسال ایمیل گروهی ( به INBOX کاربران)
      • گزارشات متنوع لیستی و آماری / تحلیلی/ عملکرد کاربران
      • پشتیبان گیری زمانبندی شده (تهیه کپی)از اطلاعات نرم افزار
      • قابلیت استفاده توسط چندین کاربر به صورت همزمان با سطح دسترسی های تعیین شده
      • مدیریت وب سایت پیاده شده بر روی CRM شرکت و نمایندگان / اطلاع رسانی های اتوماتیک از لایه ادمین به لایه های پایین تر ( نمایندگان و همکاران )
      • ...
      امکان استفاده از این نرم افزار هم در شبکه محلی و بدون استفاده از اینترنت میسر است و هم از طریق اینترنت از هر جای دنیا ( CRM تحت وب ).
      چنانچه علاقه مند به دریافت خدمات شرکت هستید، با کارشناسان واحد فروش تماس حاصل فرمایید:

      شماره تماســـهای واحد فروش:02166924457 09120339195-96-97-98 09195559428

      www.tarhandishan.com


      سایت : http://www.softgold.ir/Product/Index/4

      به اتکای تجربه سازمان و توانایی های کارکنان متخصص خود، بهترین تجربه ی خرید و دریافت خدمات مشتریان را برایتان فراهم می نماییم تا شاهد لذت حاصل از رضایت مندی مشتریانتان و به دنبال آن افزایش سود کسب و کارتان به کمک محصول و تیم خود باشید.
      • مشخصات آگهی دهنده
      • نام : گروه طلای نرم
        استان : تهران
        پست الکترونیک :
        تلفن : 02166924457 09120339195-96-97
        تاریخ درج : 1394/09/22
        تاریخ بروزرسانی : 1395/08/23
        تاریخ انقضا : 1395/10/19
        آدرس : تهران جمهوری کوچه جعفر کریمی پور پلاک 17 واحد همکف
        قیمت : 09195559428 (ریال)


        لطفا پیش از انجام معامله و هر نوع پرداخت وجه، از صحت کالا یا خدمات ارائه شده، به صورت حضوری
        اطمینان حاصل نمایید. نیازمندیهای تیفا، هیچگونه مسئولیتی درباره درستی اطلاعات ندارد و مسئولیت
        آن با آگهی دهنده می باشد.
       

      • تماس با آگهی دهنده
      • نام :  
        پست الکترونیک :  
        موبایل :  
        تلفن :  
        متن ارسالی :  
        ارسال 


        ارسال آگهی برای دوستان
        عنوان ایمیل:  
        ایمیل شما:    
        ایمیل گیرنده:    
        ارسال 
    • آخرین آگهی های نرم افزار
      • 1395/09/15
      • نرم افزار طراحی پنجره upvc
        نرم افزار طراحی، تولید و فروش در و پنجر در پاسخ به نیاز صنعت درب و پنجره UPVC و آلومینیوم به نرم افز ...
        شرک وین کد طراحی نرم افزار , تهران , 09199762163-09143215086
      • 1395/09/15
      • نرم افزار طراحی درب وپنجره 09199762163
        نرم افزار طراحی درب وپنجره 09199762163 برترین واولین نرم افزار طراحی و فروش محاسبات تولید در و ...
        شرک وین کد طراحی نرم افزار , تهران , 09143215086
      • 1395/09/11
      • سامانه مدیریت دانش کهن کار
        سامانه مدیریت دانش کهن کار سیستم آرشیو اسناد سیستم مدیریت دانش سیستم اتوماسیون اداری هر سه در یک ...
        رسول مسعودی , تهران , 09367270443
      • 1395/09/11
      • نرم افزار رستوران اداری
        بهره گیری از اتوماسیون تغذیه علاوه بر ایجاد اکان برنامه ریزی و بهبود اراِهخدمات، سبب کاهش هزینه ها ...
        namapardaz , خراسان رضوی , 09309676358
      • 1395/09/09
      • 30 درصد تخفیف تمدید کسپرسکی
        مهم نیست محصولات کسپرسکی را از کجا و چگونه خرید کرده اید شما می توانیدهم اکنون آن را با 30 درصد تخفی ...
        عسکری , تهران , 09136396289
      • 1395/08/25
      • نرم افزار پارکینگ RFID
        نرم افزار پارکینگ RFID نرم افزار پارکینگ RFIDجهت استفاده در انواع پارکینگ هایی می باشد که قصد شنا ...
        مهدی تیرچرخ , تهران , 07132294708
      • 1395/08/22
      • نرم افزار حسابداری منطق
        نرم افزار حسابداری منطق دارای شماره ثبت ۰۲۱۴۳۲-۰۱۱۷۵-۸ . به اندازه رفع نیاز خود هزینه پرداخت کنید . ...
        بیژن , تهران , 09122946166
      • 1395/08/22
      • تخفیف ویژه توتال سکیوریتی
        شرکت سانا سیستم پارس (نماینده رسمی کسپرسکی در ایران)، پاییز امسال تخفیف 50 درصدی کسپرسکی آنلاین را ب ...
        عسکری , تهران , 09136396289
      • 1395/08/17
      • آفیس 32 و 64 بیتی در بانک کتاب هدف
        برنامه آفیس سی و دو بیتی و شصت و چهار بیتی - قابل نصب بر روی ویندوزهای 10، 8.1 یا 7 - کامل‌ترین وی ...
        جلیل کرمی , تهران , 09124127295
      • 1395/08/06
      • فروش لایسنس اورجینال ویندوز 7 و 8.1
        نمایندگی رسمی آی تی ریسرچز (شرکت رایان نت سهامی خاص) در ایران به عنوان تنها تامین کننده رسمی لایسنس ...
        شرکت رایان نت سهامی خاص , تهران , 02188627521
      • 1395/08/06
      • لایسنس آفیس اورجینال 2013 و 2016 Office
        Microsoft Office برای تمامی کاربران سیستم های کامپیوتری نامی آشنا می باشد. مجموعه ای از ابزارهای کار ...
        شرکت رایان نت سهامی خاص , تهران , 02188627521
      • 1395/08/06
      • فروش لایسنس ویندوز 10 اورجینال Windows
        سیستم عامل ویندوز 10 به عنوان آخرین نسخه ویندوز توسط مایکروسافت معرفی شد. مایکروسافت با نادیده گرفتن ...
        شرکت رایان نت سهامی خاص , تهران , 02188627521